Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

📞 Телефонуйте / Viber +380 (67) 404-74-48 ✅ Условия возврата товара Мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы вы были довольны покупками. В случае необходимости возврата товара, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями: 1. Срок возврата • Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения. • Возврат возможен только при условии, что товар не был в использовании и сохранил свой товарный вид, упаковку и сопроводительные документы. 2. Порядок возврата • Для возврата товара свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или по телефону, указанному в разделе Контакты. • В своем обращении укажите номер заказа и причину возврата. • После получения вашего запроса мы предоставим инструкции по возврату товара. 3. Исключения Возврату не подлежат: • Товары, которые были в использовании или имеют признаки повреждений. • Продукция, которая относится к категориям, не подлежащим возврату согласно действующему законодательству. 4. Стоимость возврата • Стоимость возврата товара оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда возврат товара осуществляется по причине дефекта или ошибки продавца. 5. Возврат денежных средств • После проверки возвращенного товара мы произведем возврат денежных средств на карту или счет покупателя в течение 5 рабочих дней. 6. Контактная информация • Телефон: +380 (67) 404-74-48 • Электронная почта: pro100market.net.ua@gmail.com • Адрес: Киев, Украина

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.