Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару Ми цінуємо наших клієнтів і хочемо, щоб ви були задоволені покупками. У разі необхідності повернення товару, будь ласка, ознайомтесь з нашими умовами: 1. Термін повернення • Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання. • Повернення можливе тільки за умови, що товар не був використаний і зберіг свою товарну виглядність, упаковку та супровідні документи. 2. Порядок повернення • Для повернення товару зв’яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту або за телефоном, зазначеним у розділі Контакти. • У вашому зверненні вкажіть номер замовлення та причину повернення. • Після отримання вашого запиту, ми надамо інструкції для повернення товару. 3. Виключення Поверненню не підлягають: • Товари, що були у використанні або мають ознаки пошкоджень. • Продукція, що належить до категорій, які не підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства. 4. Вартість повернення • Вартість повернення товару покриває покупець, за винятком випадків, коли повернення товару здійснюється через дефекти або помилку продавця. 5. Повернення коштів • Після перевірки повернутого товару ми здійснимо повернення коштів на картку або рахунок покупця протягом 5 робочих днів. 6. Контактна інформація • Телефон: +380 (67) 404-74-48 • Електронна пошта: pro100market.net.ua@gmail.com • Адреса: Київ, Україна

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.